L’Office National Croate du Tourisme dynamise la promotion et développe les connexions aériennes pour 2026

En 2026, la Croatie s’impose plus que jamais comme une destination phare du tourisme européen grâce à une stratégie ambitieuse portée par l’Office National Croate du Tourisme (ONCT). Forte d’un budget accru dépassant les 57 millions d’euros, l’organisation pondère ses actions autour d’une promotion touristique renforcée et d’un développement significatif des connexions aériennes. Ce mouvement s’inscrit dans un contexte où le pays, après avoir enregistré un afflux record de visiteurs en 2025, cherche à consolider et équilibrer sa croissance du tourisme, en faisant la part belle au développement durable et à la diversification de son offre. En amplifiant la connectivité aérienne et en misant sur des campagnes de marketing moderne, la Croatie ambitionne de préserver son attractivité face à une concurrence méditerranéenne accrue tout en stimulant son économie locale et ses infrastructures liées à l’accueil des voyageurs.

Au-delà des seuls chiffres, cette démarche traduit une volonté politique claire de positionner la Croatie comme une destination accessible toute l’année, privilégiant la qualité de l’expérience touristique. Le rôle pivot de l’ONCT dans ce cadre est d’élaborer une stratégie touristique cohérente qui répond aux enjeux émergents, tels que l’évolution des habitudes de consommation touristique et l’impératif de durabilité. Entre intensification des campagnes numériques, extension des vols directs et renforcement des partenariats avec les acteurs aéroportuaires, la promotion touristique croate 2026 s’appuie sur une approche intégrée, particulièrement attentive aux marchés émetteurs clés, notamment en Europe occidentale et centrale.

Budget renforcé et stratégie marketing axée sur les marchés clés pour la promotion touristique croate en 2026

Avec une enveloppe budgétaire supérieure à 57 millions d’euros, soit une augmentation de 3,1 % par rapport à 2025, l’Office National Croate du Tourisme se positionne pour mettre en œuvre une stratégie marketing ambitieuse, ciblant en priorité les marchés européens traditionnels comme l’Allemagne, l’Autriche, l’Italie ou encore le Royaume-Uni. Ces marchés représentent une part substantielle des arrivées et nuitées, ce qui justifie un focus marqué pour fidéliser les clientèles existantes tout en explorant de nouvelles niches de voyageurs.

La stratégie s’oriente vers une diversification des canaux de communication : campagnes intégrées combinant médias traditionnels et marketing numérique, présence renforcée sur les réseaux sociaux, et collaboration étroite avec les voyagistes et compagnies aériennes. L’objectif principal est d’attirer des profils variés, notamment les jeunes touristes, les amateurs de voyages individuels thématiques et les visiteurs à la recherche d’une expérience authentique. Ce virage vers des communications ciblées profite aussi de la maîtrise des données comportementales fournies par les plateformes digitales, afin d’adapter les messages à la langue, aux intérêts et à la phase de planification de voyage.

Cette démarche s’inscrit pleinement dans les orientations du programme annuel adopté par le Conseil de tourisme de l’ONCT, qui aligne son action sur les documents stratégiques nationaux jusqu’en 2028. Parmi les axes forts, la promotion d’une répartition spatiale et temporelle équilibrée du tourisme revêt une importance capitale. En mettant en valeur des zones moins fréquentées, comme la Slavonie ou d’autres régions continentales, la Croatie ambitionne de réduire la saturation estivale du littoral Adriatique et de favoriser un tourisme plus durable, à forte valeur ajoutée.

Voici les axes prioritaires retenus par l’Office National Croate du Tourisme pour 2026 en matière de marketing :

• Campagnes ciblées sur les marchés principaux, avec un accent sur l’Allemagne, l’Autriche, l’Italie et les pays scandinaves, impliquant des contenus multilingues adaptés.
• Intensification du marketing numérique via réseaux sociaux, vidéos interactives et collaboration avec plateformes de réservation.
• Partenariats renforcés avec les compagnies aériennes et voyagistes pour des campagnes conjointes accroissant la visibilité sur les destinations croates.
• Promotion des expériences thématiques : tourisme de plein air, œnogastronomie, tourisme culturel et événements saisonniers étalés.
• Accent sur la qualité et la valorisation de l’expérience utilisateur pour répondre à la quête d’authenticité et de rapport qualité-prix.

Ces orientations contribuent à asseoir la stratégie touristique croate comme un levier essentiel du développement économique national, un point illustré par les analyses réalisées sur la place du tourisme dans le PIB du pays via ce rapport officiel. La capacité de l’ONCT à gérer un budget accru et à affiner ses actions promotionnelles est cruciale pour capter les flux touristiques dans un contexte international de plus en plus compétitif.

Développer la connectivité aérienne : un moteur clé de la croissance du tourisme en Croatie en 2026

La connectivité aérienne est au cœur de la stratégie de l’Office National Croate du Tourisme pour renforcer l’accessibilité du pays. En 2026, l’investissement consenti vise un double objectif : multiplier les vols directs depuis les grandes métropoles européennes et améliorer les infrastructures aéroportuaires pour répondre à la demande croissante.

La collaboration avec une variété de compagnies aériennes – des transporteurs classiques aux low-cost, sans oublier les charters saisonniers – s’intensifie pour offrir un réseau dense et flexible. Cette politique favorise non seulement l’arrivée de touristes dans les principales villes portuaires telles que Split, Dubrovnik ou Zadar, mais soutient aussi le développement du tourisme intérieur en facilitant l’accès aux régions continentales et moins explorées.

Pour illustrer cette dynamique, voici un tableau présentant les principales initiatives liées aux connexions aériennes prévues pour 2026 :

Type d’initiative	Description	Objectif visé	Partenaires impliqués
Lignes directes estivales	Mise en place de nouvelles routes depuis des villes européennes majeures	Augmenter le nombre de visiteurs en saison haute	Compagnies aériennes traditionnelles et low-cost
Fréquence accrue des vols	Augmentation des rotations sur les lignes existantes pour réduire les périodes d’attente	Améliorer la flexibilité des déplacements	Transporteurs régionaux et charters
Développement aéroportuaire	Modernisation des aéroports clés et extension des capacités d’accueil	Répondre à la croissance de la demande et accueillir plus de vols	Autorités aéroportuaires et investisseur publics
Publicité conjointe	Campagnes de promotion partagée entre ONCT, compagnies aériennes et voyagistes	Renforcer la notoriété et attirer des segments spécifiques	Opérateurs touristiques et médias spécialisés

L’impact de cette politique est visible dans la hausse des arrivées enregistrées sur le territoire croate, où l’offre élargie de vols directs facilite le tourisme de week-end et les city breaks, deux segments en rapide expansion en Europe. En lien avec cette stratégie, il est possible de consulter une analyse détaillée de la croissance du tourisme croate dans cet article spécialisé.

L’amélioration de l’infrastructure aéroportuaire se manifeste également par une montée en gamme des services et une meilleure capacité à accueillir des avions de dernière génération, plus écologiques et plus confortables. Cela s’accorde parfaitement avec l’orientation durable désormais indissociable du développement touristique national, renforçant ainsi la compétitivité du pays face à d’autres destinations méditerranéennes.

Le marketing touristique digital : le levier incontournable pour séduire une clientèle diversifiée et connectée

Le virage numérique constitue un axe majeur dans la stratégie de promotion de la Croatie en 2026. L’Office National Croate du Tourisme concentre ses efforts sur le marketing digital, dans un contexte où les voyageurs consultent de plus en plus les plateformes en ligne comme premiers points d’information et de réservation.

L’adaptation aux comportements des consommateurs impose d’investir dans des formats innovants : vidéos engageantes, récits interactifs, campagnes personnalisées selon les profils et préférences des visiteurs potentiels. Ces actions se déroulent sur les réseaux sociaux, les sites spécialisés et les portails de voyages, avec une emphase sur la production de contenus riches et instructifs pour valoriser toutes les facettes de la destination, de la culture à la nature, en passant par la gastronomie.

Le recours aux données analytiques et à l’intelligence artificielle permet d’optimiser la diffusion des campagnes, d’ajuster en continu les messages et de suivre le retour sur investissement. Par exemple, les campagnes recourant à des contenus thématiques adaptés aux exigences des amateurs de sports de plein air, de tourisme nautique ou d’œnogastronomie font partie des priorités.

Une liste des principales actions ciblées dans le marketing numérique en 2026 :

• Publicité programmatique basée sur les données comportementales et géographiques pour ajuster les contenus.
• Production de vidéos courtes et dynamiques destinées aux plateformes sociales.
• Campagnes thématiques autour du tourisme slow, culturel, œnogastronomique et outdoor.
• Collaboration avec influenceurs spécialisés dans les voyages et les expériences authentiques.
• Développement de guides interactifs et d’outils digitaux facilitant la découverte territoriale.

Cette stratégie numérique robuste s’inscrit dans un mouvement global de transformation digitale du secteur, piloté par le ministère du Tourisme et du Sport. Elle met en exergue l’importance des plateformes croatia.hr ainsi que des partenariats avec des startups et entreprises technologiques locales, qui participent à enrichir et élargir l’écosystème touristique. Ce chemin vers une promotion touristique intelligente offre aux visiteurs une expérience fluide, personnalisée et inspirante.

Les agences spécialisées, partenaires essentiels de la communication locale et internationale

L’Office National Croate du Tourisme mise sur une collaboration étroite avec des agences de relations publiques spécialisées pour assurer une communication localisée et adaptée aux différentes cultures des marchés émetteurs. Ces agences sont choisies pour leur expertise sectorielle et leur maîtrise des comportements médiatiques sur leur territoire.

Le modèle adopté privilégie une division claire basée sur les zones géographiques, ce qui permet de personnaliser les messages et d’accroître leur pertinence. Par exemple, Grayling, partenaire pour plusieurs marchés majeurs dont la France et le Royaume-Uni, conduit des campagnes intégrées alliant relations presse, événements et contenu digital. Glenaki couvre notamment les pays nordiques, tandis que 404 s’attache à la dynamique entre l’Allemagne et la Slovénie.

Cette organisation facilite également la gestion proactive de la réputation de la Croatie, importante dans un contexte où la perception des destinations est influencée très rapidement par l’actualité et les réseaux sociaux. Ces agences piloteront notamment des voyages de presse, des opérations de storytelling avec des influenceurs, et des campagnes de sensibilisation à la sécurité et à la qualité afin de renforcer l’attractivité et la confiance des touristes envers la destination.

La répartition des agences spécialisées par marché clé :

Marché	Agence	Activités principales
France, UK, Italie, Pologne	Grayling	Relations presse, digital, événements
Pays nordiques	Glenaki	Campagnes numériques et RP
Allemagne, Slovénie	404	Communication multicanale & évènements
Tchéquie	Aviareps	Promotion destinations & transporteurs
Suisse	KPRN	Relations presse et médias spécialisés
Hongrie	MGM Media Optima	Campagnes digital et locale

Grâce à ce réseau, la Croatie assure une couverture multilingue et multiculturelle indispensable pour rayonner dans le contexte européen. L’efficacité de ce modèle s’appuie sur une connaissance fine des dynamiques médiatiques et touristiques, garantissant ainsi la cohérence globale de la marque Croatie tout en respectant la diversité des publics.

Chronologie interactive : Office National Croate du Tourisme – 2026

2019 – Lancement des premières campagnes européennes

Début du renforcement de l’image de la Croatie sur les marchés majeurs avec des campagnes ciblées en France, Allemagne et Italie.

2021 – Partenariats avec compagnies aériennes

Développement de nouvelles liaisons aériennes avec des compagnies clés afin de faciliter l’accès touristique, notamment depuis Paris et Lyon.

2023 – Introduction de campagnes digitales innovantes

Mise en place d’un plan digital avec vidéos, influenceurs et réseaux sociaux afin d’augmenter la notoriété auprès des jeunes voyageurs.

2024 – Signature d’accords avec compagnies low-cost

Renforcement des connexions aériennes grâce à des accords avec plusieurs compagnies aériennes à bas coûts, notamment pour des vols directs vers la Croatie.

2025 – Amplification des campagnes multilingues

Élargissement des campagnes promotionnelles en plusieurs langues pour toucher un public plus large en Europe et au-delà.

2026 – Année phare : Dynamisation complète & nouveaux trajets aériens

Déploiement massif de la campagne de promotion nationale et internationale. Mise en service de nouvelles connexions aériennes vers la Croatie, facilitant ainsi l’accès pour les touristes du monde entier.

Une expérience touristique enrichie pour un tourisme durable et une croissance équilibrée

Pour répondre aux attentes d’une clientèle européenne de plus en plus exigeante, l’Office National Croate du Tourisme met l’accent sur la qualité des prestations et la diversification de l’offre. Cela concrétise la volonté d’offrir des expériences authentiques, valorisant aussi bien le littoral que l’arrière-pays, avec un souci constant de durabilité.

Les efforts portent ainsi sur :

• Le développement d’activités thématiques, telles que le tourisme œnogastronomique, les itinéraires culturels, le tourisme sportif et les loisirs de plein air (randonnée, cyclisme, voile).
• La promotion d’événements tout au long de l’année, pour mieux répartir les flux touristiques et encourager des séjours hors saison, à l’instar des festivals gastronomiques automnaux ou des marchés de Noël.
• L’amélioration du rapport qualité-prix, en garantissant une adéquation entre le prix demandé et la qualité des services, ce qui est crucial pour fidéliser les visiteurs.
• La sensibilisation des acteurs locaux à une gestion responsable des destinations afin de préserver les ressources naturelles et culturelles face à l’afflux croissant.

Cette transition vers un tourisme plus mature est un axe crucial dévoilé lors des sessions du Conseil de tourisme, en lien avec la perspective de la compétitivité européenne renforcée à l’horizon 2026. Le tourisme en Croatie ne se limite plus au cliché « soleil et mer » : le pays se positionne comme une destination qui offre des expériences riches et variées, et ce tout au long de l’année.

Ce mouvement est décrit en détail dans plusieurs articles récents qui analysent les tendances du secteur dans la région, notamment à travers ces observations porteuses d’optimisme ainsi que les bilans de fréquentation et les défis économiques évoqués dans cet article spécialisé.

La diversification de l’offre contribue également à une meilleure répartition géographique des touristes, profitant aux zones moins fréquentées, tout en insufflant une dynamique économique salutaire dans plusieurs secteurs connexes, tels que l’agriculture locale, l’artisanat ou les industries culturelles et créatives.

Comment l’Office National Croate du Tourisme finance-t-il ses actions promotionnelles ?

Le budget de plus de 57 millions d’euros provient essentiellement des contributions parafiscales liées à la taxe de séjour, des cotisations des membres des offices de tourisme, et du soutien financier de l’État croate.

Quelles sont les priorités en matière de connectivité aérienne pour 2026 ?

Les priorités incluent le développement de nouvelles lignes directes, l’augmentation des fréquences de vols existants, et la modernisation des infrastructures aéroportuaires pour accueillir davantage de passagers dans de meilleures conditions.

Comment la Croatie adapte-t-elle sa promotion touristique face aux nouvelles attentes ?

La promotion s’appuie sur des stratégies numériques innovantes, des campagnes ciblées selon les marchés, et un accent mis sur des expériences thématiques riches et diversifiées tout au long de l’année.

Quel rôle jouent les agences de relations publiques dans la stratégie touristique ?

Elles assurent une communication adaptée aux spécificités culturelles des marchés clés, organisent des événements médiatiques, pilotent les voyages de presse, et gèrent la réputation de la destination croate à l’international.

Comment la Croatie promeut-elle un tourisme durable en 2026 ?

Le pays valorise les expériences hors saison, encourage la découverte des régions moins fréquentées, et sensibilise les professionnels locaux à la gestion responsable des sites touristiques afin de préserver les ressources naturelles et culturelles.